Этот раздел — для тех, кто рядом: командира, сослуживца, друга, старшего товарища. Здесь собраны признаки перегруза, первые действия при панике или оцепенении и способы поддержать без лишнего давления.
Человек может не сказать, что ему плохо. Но это видно по телу, речи, поведению, резким срывам, молчанию или потере обычной собранности. Задача рядом — не осудить, а вернуть опору.
Если человек теряет контроль, говорит о самоповреждении, угрожает себе или другим, рядом есть опасные предметы, выраженная агрессия или спутанность — не оставляйте его одного и подключайте живую помощь.
Был собранным — стал заторможенным, вспыльчивым, отстранённым, слишком молчаливым или, наоборот, чрезмерно возбуждённым.
Срывается на людей, не может остановиться, действует резко, не слышит обращений, путается, не может выполнить простое действие.
Долго молчит, избегает контакта, не реагирует как обычно, перестаёт есть, спать, следить за собой, говорит «мне всё равно».
На что обращать внимание в поведении, речи, теле и реакциях, чтобы не пропустить состояние «на пределе».
Читать статьюЧто делать в первые минуты: как говорить, чего не делать, как вернуть контакт и безопасность.
Читать статьюКак не давить разговорами, не обесценивать опыт и помочь человеку постепенно вернуться к обычной жизни.
Читать статьюНе надо читать нотации, спорить или требовать «собраться». В остром состоянии человеку нужны короткие команды, спокойный голос, минимум людей вокруг и простая опора на тело.
«Соберись», «не позорься», «ты чего раскис», «быстро рассказывай».
В остром состоянии спор редко помогает. Сначала контакт, безопасность и дыхание.
Особенно при угрозах, сильной агрессии, ступоре, опьянении или потере контроля.
При угрозе себе или другим, потере контроля, спутанности, тяжёлой бессоннице, сильной агрессии, резком ухудшении состояния или опасных предметах рядом — не ждите, что «само пройдёт».