Если пришла беда

Когда мир будто остановился

Этот раздел — для тех, кто получил тяжёлую новость, переживает потерю, шок, онемение, пустоту или не знает, что делать в первые часы и дни. Здесь нет требований «держаться». Здесь — только ближайшие шаги.

Срочная помощь Техники стабилизации

Главная опора

Сейчас не нужно быть сильным

В первые часы после тяжёлой новости нормально не понимать, что делать, не плакать, плакать, злиться, молчать или чувствовать пустоту. Задача сейчас — не «собраться», а не остаться одному.

В первые минуты и часы

Сядьте. Поставьте стопы на пол. Позовите человека рядом. Не принимайте важных решений в одиночку. При угрозе жизни, безопасности, потере контроля или риске причинить вред себе — звоните 112 или 103.

Открыть срочную помощь

Не оставайтесь одни

Позвоните родственнику, соседу, другу, командиру, священнику, врачу или любому живому человеку, который сможет быть рядом.

Снизьте нагрузку

Не заставляйте себя отвечать всем сразу, читать новости, объяснять подробности или принимать решения, к которым вы не готовы.

Верните телу опору

Вода, тёплая одежда, еда маленькими кусками, сон рядом с близким, спокойное дыхание и простые действия помогают пережить первые часы.

Первые часы после тяжёлой новости

Что делать сразу: кому звонить, как не остаться одному, как пережить шок и не требовать от себя невозможного.

Читать статью →

Онемение, пустота и чувство нереальности

Почему психика может «выключать» чувства после потери и как бережно возвращать себе опору.

Читать статью →

Место памяти и связь с человеком

Как создать спокойный ритуал памяти, не разрушая себя и не обесценивая любовь.

Читать статью →

Что говорить человеку в горе

Не нужно искать идеальные слова. В горе важнее простое присутствие, помощь с бытовыми вещами и разрешение человеку чувствовать то, что он чувствует.

«Я рядом. Я могу просто посидеть рядом с тобой».

«Не нужно сейчас быть сильным. Давай сделаем один ближайший шаг».

«Я помогу с звонками, дорогой, едой или документами. Что взять на себя?»

Чего лучше не говорить

Не стоит:

«Держись», «время лечит», «надо быть сильной», «не плачь».

Лучше:

«Я рядом», «тебе не нужно справляться одной», «я помогу с конкретным делом».

Когда нужна срочная помощь

Если человек говорит, что не хочет жить, теряет контроль, не спит несколько суток, находится в сильном шоке, рядом есть опасные предметы или есть риск причинить вред — не оставляйте его одного и обращайтесь за экстренной помощью.

Срочная помощь Позвонить 112